Mít pěkný web nestačí. Můžete mít perfektní design, moderní technologie, rychlé načítání i bezchybnou responzivitu, ale pokud obsahově selháváte – tedy pokud texty neosloví návštěvníky nebo jim nic nepředají – přicházíte o klienty, důvěru i peníze. Přitom právě texty jsou většinou tím, co z návštěvníka dělá zákazníka.
Profesionální copywriter pak je odborník na psané slovo, jehož hlavním cílem je tvořit texty, které prodávají, informují nebo budují značku. Na rozdíl od laika, který sice umí psát gramaticky správně, ale často tápe v cílení, tonalitě nebo psychologii prodeje, profesionál pracuje strategicky. Analyzuje cílovou skupinu, definuje komunikační cíle, pracuje s brandovou identitou a často se opírá o data, A/B testování nebo SEO analýzy.
Jeho práce obvykle začíná rešerší – poznáním produktu, značky a konkurence. Následuje návrh textové struktury, tvorba textu samotného a případná revize podle zpětné vazby klienta. Dobrý copywriter umí přizpůsobit styl i médium – od e-mailového newsletteru přes landing page až po příspěvek na sociální sítě.
Co dělají správné texty?
- Zaujmou na první pohled – V online světě rozhodují vteřiny. Kvalitní nadpis a úvodní věta dokážou udržet pozornost a přimět čtenáře, aby zůstali o pár sekund déle – což často stačí k tomu, aby začali uvažovat o spolupráci.
- Vysvětlují a přesvědčují – Dobře napsané texty vysvětlí, co děláte, komu to pomáhá a proč by si klient měl vybrat právě vás. Bez zbytečné omáčky, ale s jasným cílem.
- Zvyšují důvěryhodnost – Profesionální jazyk bez překlepů, stylistických chyb a zbytečného žargonu působí důvěryhodně. Naopak, neohrabané nebo zmatečné texty mohou vyvolat pochybnosti o vaší profesionalitě – byť jste v oboru špička.
- Podporují SEO – Texty, které respektují zásady optimalizace pro vyhledávače (SEO), vám pomáhají být vidět. Ale pozor: nejde jen o klíčová slova. Google dnes umí vyhodnocovat smysluplnost a užitečnost textů. Copywriter tedy nepíše jen pro lidi, ale i pro algoritmy.
Proč si texty většinou nemá psát klient sám
Mnoho podnikatelů má tendenci psát si texty „sami, aby ušetřili“. Výsledkem ale často bývá:
- příliš odborný nebo naopak příliš laický jazyk,
- nepřehledná struktura,
- slabé CTA (výzvy k akci),
- chybějící prodejní argumenty,
- zbytečné zaměření na sebe, místo na potřeby klienta.
Zatímco odborník ví, jak psát pro cílovou skupinu, majitel firmy často píše sám pro sebe. A to je zásadní rozdíl.
Kolik kvalitní copywriting vydělá a kolik stojí?
Nedá se říct jedno číslo, ale dobrý text zásadně zvyšuje konverzní poměr – tedy podíl návštěvníků, kteří provedou požadovanou akci (např. objednávku, poptávku, přihlášení k newsletteru). Firmy, které investují do profesionálních textů, často zaznamenají nárůst konverzí o desítky procent.
Cena za copywriterské služby se liší podle zkušeností, rozsahu zakázky a typu obsahu. U méně zkušených copywriterů může jít o stovky korun za normostranu, zatímco zkušení specialisté nebo textaři zaměření na prodejní texty či komplexní brand messaging si mohou účtovat od 1 500 do 5 000 Kč za NS, případně pracují s hodinovou sazbou nebo fixní cenou za projekt.
Kdo by měl texty psát?
Nejlepší je spolupráce mezi:
- vámi jako odborníkem na danou službu (znáte svou cílovou skupinu, produkt, odlišnosti),
- a profesionálním copywriterem (umí to převést do správného jazyka a formátu).
Ve spolupráci s webdeveloperem pak vzniká web, který nejen dobře vypadá, ale hlavně funguje.
Shrnutí
Web není jen o designu. Je to celek, kde hraje důležitou roli obsah. Profesionálně napsané texty:
- přitáhnou pozornost,
- vysvětlí výhody,
- vybudují důvěru,
- zvýší prodeje.
Nechte si poradit. Texty jsou investice, ne výdaj.